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商品注文方法
◆ご注文について◆

□会員登録
日本文明研究所公式ストアに会員登録いただくことでショッピングができるシステムです。

□注文後の確認メールが届きません。
メールが届かない原因として「登録したメールアドレスが間違っている」または「セキュリティソフトで迷惑メールと認識され迷惑メールフォルダ(SPAMフォルダ)に移動されている」可能性があります。上記をご確認いただき問題がないのに、注文後の確認メールが届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが, お問合せからご連絡ください。

□注文した商品が届かないのですが?
[注文受付]メールがお手元に届いていない、MYページ内の「注文履歴・注文状況」にご注文が掲載されていない場合は、注文が完了しておりません。 お問合せからご連絡ください。
[注文受付]メールがお手元に届いている場合やMYページ内の「注文履歴・注文状況」にご注文が掲載されている場合は、ご注文日・ご注文番号・商品名」をご確認の上、商品未着の旨をこちらまでお知らせください。

□注文した商品と違うものが届きました
配送には万全を期しておりますが、お届けした商品がご注文された商品と異なる場合は、返品を受付けております。当社にご連絡された上でご返送ください。折り返し代品を発送させていただきます。

◆お支払いについて◆

□銀行振込
三井住友銀行 六本木支店 普通 7429156 ジェイグラブ株式会社
振込手数料はお客様負担でお願いします。もしお振込み名義がご注文者様と異なる場合は前もってご連絡ください。商品はご入金確認後の発送となります。

□クレジットカード(現在準備中)
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners/がご利用頂けます。
※上記すべてのカード:一括払いのみ

□コンビニ(現在準備中)
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートよりご選択いただけます。
※こちらのコンビニ払いは、前払いでございます。ご入金確認後の発送となりますのでよろしくお願いいたします。

□Yahoo!ウォレット(現在準備中)
Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払い方法です。
※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラスト様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。

◆配送について◆

□基本送料
日本全国無料で配送させていただいております。

□お届け日数
商品の在庫がある場合は3営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合、受注生産品はメールにてお客様にご連絡させていただきます。

□海外配送
海外への発送は別途こちらの海外専用サイトからご購入ください。
http://shops.japancivilization.org/ 

□ラッピング
対応しておりません。ご了承ください。

□のしの種類
対応しておりません。ご了承ください。

□複数送付先の発送
「配送先情報」にて「配送先を追加する」ボタンを押し、お届け先をご指定ください。なお、ご購入者が複数配送を指定した場合、「代金引換」を選択できなくなります。

□ヤマト運輸・宅配便店頭受取りサービス
深夜にお近くのコンビニ等で品物を受け取ることが出来る「ヤマト運輸・宅配便店頭受取りサービス」がご利用いただけます。このサービスをご利用になる場合は、以下 のヤマト運輸 『宅配便店頭受取りサービス』画面にてお客様自身がご登録いただく必要がございます。

□同梱について
コンビニ決済以外でのお支払い方法で同梱が可能です。ご注文画面の配送オプション「同梱希望」にチェックをして、そのままお進みください。当社でご注文を確認後、ご請求額を変更した「同梱のご注文を承りました」メールをお送りいたします。 ※コンビニ決済を選択しないようにご注意ください。万が一選択された場合には同梱ができませんのでご了承下さい。

※代引決済をお選びいただいた場合、規定の代引手数料が発生いたしますが、他のお支払い方法(クレジットカード・前払い銀行振込・後払いコンビニ、銀行、郵便局のお支払いの場合は 手数料は無料です。